ธุรกิจรถเช่า กับโควิต19

ตลาดรถเช่า 3 แสนล้านตื่นตัวรับรัฐบาลเปิดประเทศ 1 ก.ค. มั่นใจ “ภูเก็ตแซนด์บอกซ์” ฟื้นบรรยากาศดี ๆ ก่อนโควิด กลุ่มผู้ประกอบการรถเช่าระยะสั้นทุ่มเม็ดเงินซื้อรถกลับเข้าพอร์ตรองรับนักท่องเที่ยว อัดโปรฯแรงจัดแพ็กเกจพิเศษแค่ 499 บาทต่อวัน พร้อมหาบริการใหม่เสริม ลุ้นไม่เกินไตรมาส 4 ตลาดฟื้นตัว

ผู้สื่อข่าว “ประชาชาติธุรกิจ” รายงานสถานการณ์ตลาดรถเช่าซึ่งมีมูลค่าต่อปีราว ๆ 3 แสนล้านบาท ในช่วงปี 2563 ที่ผ่านมาได้รับผลกระทบจากโควิดอย่างหนัก เนื่องจากธุรกิจรถเช่าระยะสั้นซึ่งพึ่งพิงนักท่องเที่ยวเป็นหลักต้องแบกรับภาระขาดทุนตลอดทั้งปี แต่หลังวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไปน่าจะเริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้งจากนโยบายเปิดประเทศของรัฐบาล

ลุ้นเปิด ปท.ดึงนักท่องเที่ยว

ดร.สัณหวุฒิ ธรรมชวนวิริยะ ซีอีโอมิลเลนเนียม กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัด หรือเอ็มจีซี-เอเชีย ซึ่งมีบริการรถเช่าในเครือทั้งระยะสั้นและระยะยาว กล่าวกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า นโยบายเปิดประเทศรวมทั้งภูเก็ตแซนด์บอกซ์ น่าจะทำให้นักท่องเที่ยวกลับเข้ามาในประเทศอีกครั้ง มั่นใจว่าจะทำให้อุตฯท่องเที่ยว ซึ่งรถเช่าเป็นส่วนหนึ่งมีบรรยากาศที่ดีขึ้น ตอนนี้ได้เตรียมซื้อรถยนต์หลากหลายรุ่นกลับเข้าพอร์ตเพื่อให้เพียงพอกับความต้องการลูกค้า

“ปีที่แล้วนักท่องเที่ยวหายหมด เราแบกต้นทุนต่อไม่ไหว ทางออกของรถเช่าจำเป็นต้องขายรถทิ้งออกไปก่อน พอตลาดเริ่มดีค่อยซื้อกลับเข้ามาใหม่ ตอนนี้เริ่มทยอยเข้ามาเรื่อย ๆ เชื่อว่าการเร่งฉีดวัคซีนของรัฐบาล โดยเฉพาะภูเก็ตแซนด์บอกซ์ที่จะเริ่มวันที่ 1 ก.ค.นี้ น่าจะเป็นตัวนำร่องให้ท่องเที่ยวไทยกลับมาฟื้นอีกครั้ง”

ทุ่มซื้อรถกลับเข้าพอร์ต

นายภูมล สมดี ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ซิกท์ ประเทศไทย รถเช่าระยะสั้นในเครือเอ็มจีซี-เอเชีย กล่าวเสริมกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ทุกอย่างหากเป็นไปตามโรดแมปที่รัฐบาลวางไว้ ตลาดรถเช่าราว ๆ 3 แสนล้านบาทต่อปีน่าจะกลับฟื้นคืนมาได้ ถือเป็นแนวโน้มที่ดีมาก ล่าสุดบริษัทเตรียมลงทุนอีกหลายร้อยล้านซื้อรถเพิ่มเติม ช่วงแรกประมาณ 100 คัน รองรับฤดูท่องเที่ยวที่กำลังจะมาถึง โดยเฉพาะภูเก็ตซึ่งถือเป็นตลาดใหญ่

“ก่อนหน้านี้เรามีรถเช่าระยะสั้นในพอร์ตกว่า 1,000 คัน โควิดมาเราก็ลดปริมาณไปกว่าครึ่ง ตอนนี้ต้องเร่งเตรียมทุกอย่างให้พร้อมทั้งรถทั้งคน นอกจากซื้อใหม่แล้วเราอาจจะต้องดึงรถเช่าจากส่วนอื่น ๆ ในเครือเข้ามาเสริม คาดหวังว่าตลาดที่ถูกกระทบไปกว่า 30% จะกลับฟื้นมาได้สัก 50%”

นอกจากนี้ซิกท์ยังจับมือกับพันธมิตรโรงแรมอินเตอร์คอนฯ ภูเก็ต เปิดให้บริการรถเช่า พร้อมโปรโมชั่นแบบเอ็กซ์คลูซีฟ ซึ่งน่าจะช่วยได้พอสมควร

ขณะที่ นายเกียรติ ตั้งตรงศักดิ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท พระราม 3 กรุ๊ป ฮอนด้า จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้ารายใหญ่และผู้ให้บริการรถเช่า “ชิค คาร์เร้นท์” (Chic Car Rent) กล่าวยอมรับกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ปีที่แล้วในพอร์ตรถเช่ามีมากกว่า 1,000 คัน ขายออกไปกว่า 30% ตอนนี้ต้องเร่งหารถกลับคืนให้เร็วที่สุด มั่นใจว่าในช่วงไตรมาส 3 และ 4 ตลาดน่าจะดีดกลับแน่นอน

“ภูเก็ตแซนด์บอกซ์ คือความหวังของชาวรถเช่า ตอนนี้ทุกคนเตรียมตัวรับฤดูการท่องเที่ยวที่จะมาถึง”

ลูกค้าองค์กรไม่กระทบ

นายเกียรติยังกล่าวถึงพฤติกรรมของลูกค้ารถเช่าระยะสั้นว่า มีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป จากเดิมจะใช้เวลาในการจองรถล่วงหน้า 2-3 สัปดาห์ แต่ปัจจุบันจะจองรถล่วงหน้าแค่ 2-3 วันเท่านั้น ทำให้บริหารจัดการยาก ดังนั้นต้องเตรียมทุกอย่างให้พร้อม ทั้งจำนวนรถและพนักงานสำหรับบริการ บริษัทคาดว่าปีนี้จะมีรายได้รถเช่าราว ๆ 400 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 7-8% ซึ่งปัจจัยหลังมาจากตลาดรถเช่าน่าจะฟื้นตัวในไตรมาส 3-4 ส่วนรถเช่าระยะยาวซึ่งส่วนใหญ่เป็นลูกค้าองค์กรไม่กระทบ และช่วงหลังยังมีมาเพิ่มอีก 2-3 ราย

จัดแพ็กเกจ 499 บาทต่อวัน

ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า ขณะนี้รถเช่าแต่ละรายเริ่มทำแคมเปญกันหนักขึ้น รองรับเทศกาลท่องเที่ยว เปิดประเทศ และโครงการเที่ยวด้วยกันเฟส 2 สำหรับคนไทย อาทิ ร่วมกับบัตรเครดิตชิค คาร์เร้นท์ จับมือบัตรเครดิตเคทีซี ให้ลูกค้าผ่อนชำระค่ารถเช่าได้ 0% นาน 6 เดือน

ค่ายซิกท์คาร์เร้นท์จัดแพ็กเกจซูเปอร์คุ้ม เช่ารถคละรุ่น คุ้มค่า ในราคาสบาย ๆ เริ่มที่ตั้งแต่ 7 วัน 3,999 บาท ไปจนถึง 30 วัน ราคา 24,999 บาท ขึ้นอยู่กับขนาดของรถและแพ็กเกจ แถมยังมีบริการดีลิเวอรี่ให้กับลูกค้าในระยะทางไม่เกิน 20 กิโลเมตรจากสาขา หรือกรณีเช่ารถเปอโยต์ 5008 ราคาเพียง 999 บาทต่อวัน

ค่ายไทยเร้นท์อะคาร์ จัดแพ็กเกจ “ตรึงราคาต้านโควิด” ยืนราคาเมื่อเช่ายาวตลอดเดือน กลุ่มรถไซซ์เอส เช่ารถ 1 วัน ราคาเริ่มต้น 499 บาท จนถึง 350 บาท สำหรับเช่ารถ 7 วันขึ้นไป ส่วนไซซ์แอล 1 วัน ราคา 1,099 บาท หรือเช่า 7 วันขึ้นไป ราคา 950 บาท และพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตเคทีซี, ธนาคารกรุงเทพ, ไทยสมุทรประกันภัย และแรบบิทรีวอร์ด เช่าเริ่มต้น 490 บาทต่อวัน

เปิดบริการใหม่เพิ่ม

นายทรงวิทย์ ฐิติปุญญา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเนอร์เจติค ออโต้ เพอร์ฟอร์มานซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ asap ผู้ประกอบธุรกิจรถยนต์ให้เช่าระยะยาวแบบครบวงจรสำหรับลูกค้านิติบุคคล รถยนต์ให้เช่าระยะสั้น และรถยนต์ให้เช่าพร้อมคนขับภายใต้แบรนด์ asap (เอแซ็ป) เปิดเผยถึงสถานการณ์รถเช่าในปัจจุบันว่า ต้องรอดูความชัดเจนแผนการฉีดวัคซีนของภาครัฐว่าจะทำได้มากน้อยแค่ไหน และถ้าเป็นไปตามแผนเชื่อว่าไตรมาส 3 ทุกอย่างจะกลับมาดีขึ้น

ส่วนบริษัทขณะนี้มุ่งเน้นการพัฒนาหลังบ้าน ทั้งแอปพิเคชั่น “เอแซ็ป” ให้มีบริการที่หลากหลายและครอบคลุม โดยวันที่ 1 มิ.ย.นี้จะเปิดตัวบริการ “โมบิลิตี้โซลูชั่นไดรเว่น” บริการที่นำนวัตกรรมทั้งหมดของบริษัทมานำเสนอให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันที่คนยังต้องทำงานที่บ้าน (WFH) รวมทั้งขยายโมเดลธุรกิจ เป็นนายหน้าขายประกันภัยผ่านแอปพลิเคชั่น เนื่องจากมีฐานลูกค้าอยู่ในมือพอสมควร โดยจะมีรายละเอียดออกมาอีกครั้ง

“ในส่วนของรถเช่านั้น เราเตรียมซื้อรถใหม่เข้ามาทดแทนรถเก่ากว่า 100 คัน เพื่อเตรียมพร้อมรับบริการลูกค้าที่น่าจะค่อย ๆ กลับมาจากพอร์ตรถเช่าที่มีกว่า 500 คันในปัจจุบัน ถ้าทุกอย่างเป็นไปตามที่รัฐบาลประกาศ ไตรมาส 3 เราคงได้เดินหน้ากันอย่างเต็มที่” นายทรงวิทย์กล่าว